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Perguntas frequentes

Como posso entrar em contacto?

Para questões ou pedidos personalizados, pode contactar-nos através de info@atelier-x.nl ou por mensagem direta no Instagram. Respondemos pessoalmente a todas as mensagens.

Oferecem garantia?

Sim, oferecemos 6 meses de garantia nas nossas joias. Esta aplica-se exclusivamente às nossas coleções regulares. Os artigos em saldos estão excluídos.

Oferecem reparação e assistência?

Sim, oferecemos reparações e ajustes, como aumentar ou diminuir o tamanho de joias. A taxa de serviço é de 20 € por reparação.

Quando será enviada a minha encomenda?

Dentro de 1 a 2 dias úteis.